ДоставкаМы отправляем заказы через службу СДЭК в любой удобный для вас пункт выдачи. Сроки доставки зависят от вашего города и рассчитываются индивидуально.
При заказе на сумму от
6000 рублей доставка в пункт выдачи СДЭК —
бесплатно.
После оформления заказа мы свяжемся с вами в
Telegram или
WhatsApp для подтверждения и уточнения деталей, а затем передадим заказ в транспортную службу.
Возврат и обменЕсли по каким-либо причинам вы захотите вернуть или обменять пазл, мы обязательно поможем.
Возврат возможен при соблюдении следующих условий:
- изделие не использовалось;
- сохранён товарный вид и упаковка (если повреждение упаковки не связано с браком);
- с момента получения прошло не более 7 дней.
Если товар без дефектов, расходы на обратную доставку оплачивает покупатель. При нарушении внешнего вида товара магазин вправе отказать в возврате.
Чтобы оформить возврат, напишите нам на электронную почту, указанную на сайте, и кратко опишите причину. Если речь идёт о браке, приложите фото. Менеджер свяжется с вами и подскажет дальнейшие шаги для оформления обмена или возврата.