ДоставкаМы отправляем заказы службой СДЭК в любой удобный для вас пункт выдачи - бесплатно, по всей России.
Сроки доставки зависят от вашего города и рассчитываются индивидуально.
После оформления заказа мы свяжемся с вами, по указанному вами номеру телефона, для подтверждения и уточнения деталей, а затем передадим заказ в транспортную службу.
Возврат и обменЕсли по каким-либо причинам вы захотите вернуть или обменять пазл, мы обязательно поможем.
Возврат возможен при соблюдении следующих условий:
- изделие не использовалось;
- сохранён товарный вид и упаковка, термопленка не вскрыта (если повреждение упаковки не связано с браком);
- с момента получения прошло не более 7 дней.
Если товар без дефектов, расходы на обратную доставку оплачивает покупатель.
При нарушении внешнего вида товара магазин вправе отказать в возврате.
Чтобы оформить возврат, напишите нам на электронную почту, указанную на сайте, и кратко опишите причину.
Если речь идёт о браке, приложите фото. Менеджер свяжется с вами и подскажет дальнейшие шаги для оформления обмена или возврата.